Yakınlaştırma bağlantınızı iyileştirme

Bazen Zoom'daki ses veya video dalgalanıyor veya bozuluyor. Zoom deneyimimi geliştirmek için ne yapabilirim?

Yapabileceğiniz en iyi İnternet bağlantısını kullanın.

Genel olarak:

• Kablolu bağlantılar, kablosuz (WiFi veya hücresel) bağlantılardan daha iyidir.

• WiFi bağlantıları, hücresel (3G/4G/LTE) bağlantılardan daha iyidir.

Zoom toplantıları için önceden plan yapın ve mümkün olduğunca sık, hızlı, güvenilir, kablolu bir İnternet bağlantısı kullanabileceğiniz bir konumdan Zoom toplantılarına katılın.

Konuşmadığınız zamanlarda mikrofonunuzu sessize alın.

Mikrofonunuz açıkken Zoom, konuşmasanız bile İnternet bağlantınızın bir kısmını sizin için bir ses akışına ayıracaktır. İhtiyacınız olmadığında mikrofonunuzu sessize alırsanız, Zoom'un İnternet bağlantınızı daha verimli kullanmasına izin vermiş olursunuz.

Web kamerası videonuzu ihtiyacınız olmadığında durdurun.

Eğitmeniniz veya moderatörünüz bunu yapmanıza izin veriyorsa, videonuzu yalnızca kendinizi web kamerasında göstermeniz gerektiğinde başlatın ve gerekmediğinde videonuzu durdurun.

HD web kamerası videosunu devre dışı bırakın.

Yüksek tanımlı (HD) web kamerası videosu göndermek, HD olmayan göndermekten daha fazla bant genişliği gerektirir. HD videoyu devre dışı bırakmak, Zoom toplantınızın diğer bölümleri için İnternet bağlantınızın daha fazlasını boşaltacaktır.

Bakınız: Yakınlaştırmada HD videoyu devre dışı bırakma

Bilgisayarınızdaki diğer gereksiz uygulamaları kapatın.

Yakınlaştırma toplantıları, bilgisayarınızdan önemli miktarda bellek ve işlem gücü gerektirebilir. Oturum sırasında ihtiyacınız olmayan diğer uygulamaları kapatmak, Zoom'un daha iyi çalışmasına yardımcı olacaktır.

Bant genişliğini çalacak diğer etkinliklerden kaçının.

Yakınlaştırma toplantısından hemen önce veya toplantı sırasında bant genişliği yoğun diğer etkinliklere başlamayın. Zoom cihazınızda ve internet bağlantınızı paylaşan diğer bilgisayarlarda ve cihazlarda mümkün olduğunca şunlardan kaçının:

• büyük indirmeler

• büyük yüklemeler

• video akışı (örneğin Netflix, Hulu, YouTube)

• bulut yedeklemeleri (örn. Carbonite, CrashPlan)

• bulut dosya senkronizasyonları (ör. OneDrive, Dropbox)

• diğer yüksek bant genişliği etkinlikleri

Zoom toplantınızın eğitmeni veya moderatörü ile iletişim kurun.

Zoom için sahip olduğunuz en iyi İnternet bağlantısı, zayıf hücresel veri bağlantısı gibi yavaş bir bağlantıysa, oturumunuzu yürüten kişi veya kişilere önceden haber verin.